Peserta PKP Antusias Ikuti Materi Sistem Manajemen Mutu

BDKSURABAYA-  Sistem manajemen mutu menjadi salah satu materi yang diberikan untuk peserta Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) yang diselenggarakan di Balai Diklat Keagamaan Surabaya. Materi tersebut bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada peserta tentang sistem manajemen mutu. (05/05/2023).

Sedangkan sistem manajemen mutu adalah suatu sistem yang membantu organisasi mempertahankan kualitas secara konsisten dan berkelanjutan dengan tujuan mencapai kepuasan pelanggan. Ada beberapa sistem manajemen mutu yang bisa diterapkan dalam organisasi,  salah satunya adalah  ISO (International  Standardization Organization).

Menurut Secario, Lead Auditor ISO 9001 PT. Sucofindo International Certification Service, yang memberikan materi di hadapan peserta PKP,  ISO adalah badan international yang beranggotakan organisasi standar dunia yang menyediakan dan mempromosikan standar internasional yang dibutuhkan pasar.

Menurutnya ada beberapa jenis ISO, yaitu Quality Management System (ISO 9001), Envirotment Management System (ISO 14001), Food Safety Managemet System (ISO 22000), Information security Management (ISO 27000), Information Security Management (ISO 27001),  Occupatonal Helath  and Safety Management System (45001), Supply Chain Security Management System (ISO 28000), Anti-bribery Management System (ISO 37001) dan Energy Management System (5001).

Ia menjelaskan bahwa yang bisa diterapkan untuk segala jenis organisasi adalah ISO 9001. Penerapan ISO tersebut bertujuan untuk membantu organisasi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan  dan memberikan keyakinan kepada organisasi dan pelanggannya bahwa sistem manajemen mutu memberikan produk atau jasa yang secara konsisten memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan.

Sedangkan kunci penerapan ISO dalam uraiannya adalah adanya komitmen pimpinan, kesadaran setiap anggota organisasi untuk berkontribusi dan terlibat dalam penerpaan sistem dan adanya pelatihan ISO9001.

Materi yang disampaiakn lewat zoom tersebut sangat diminati peserta pelatihan karena merupakan sesuatu yang baru. Peserta begitu antusias mengikuti materi sampai akhir. (AF).

 

Penulis : AF

Editor : AF

Sumber : BDK Surabaya